叶梵带着许大去了百货商场，她是来查访的，没有什么目的，一楼有很多专柜都是卖护肤品和金银珠宝钻石首饰的。
叶梵直奔自家专柜而去，只不过她所看到的店员却让人有些失望。
众康护扶品不仅是国内比较有名，就连在国外都是很出名的，但也因为这样，导致众康的导购员很傲慢自大。
眼前是一对母女，女儿想买国际大牌化妆品，母亲却拉着女儿往众康专柜走去，母亲问导购员：“听说众康有适合未成年用的护肤品，可以介绍给我们看看么？”
导购员神情略带傲慢的看了一眼母亲，最后冷淡的看向女儿：“想要什么样的？”
母亲微笑道：“我女儿还没成年，就想要那种适合未成年女孩用的护肤品就行。”
女儿不悦道：“妈，我要买的是化妆品。”
导购员指着面前一排放着的护肤品和化妆品：“都在这里了，你们自己看吧！”
女儿道：“那我可以试试这些化妆品么？”
导购员：“你会买么？”
母女：“……”
导购员傲慢的开口：“谁都知道我们众康的护肤品和化妆品是最安全的，大家过来买，连问都不必问，直接就开票买了，你们是真心想买么？不想买的话又何必试呢？”
母亲有些尴尬，但未成年女儿却怒了：“喂，你怎么说话的呢？你连试都不让我们试，我们怎么买？”
导购员一脸轻蔑的嘴脸：“我们众康就是这种规矩，如果不买，可以离开。”
母亲想拉着女儿离开，女儿一把甩开母亲，怒气冲冲的道：“众康有什么了不起的，还有个这么个破规矩，人家国际大牌都可以免费试，如果不好用，就算不买也会对着顾客微笑，你们众康这破牌子就这么牛批么？”
叶梵站在不远处皱起了眉，许大附耳道：“大小姐。”
叶梵问道：“把百货商场的负责人叫过来。”
负责人没这么快过来，倒是经理一路狂奔跑了过来。
经理看了看面无表情，眸光冷清的叶梵，又看了看许茵，小心翼翼的问道：“你是……”
许大介绍叶梵：“这是我们大小姐。”
经理脸上笑眯眯的刚想跟叶梵打招呼，叶梵抬了抬下巴，“自己看看。”
经理一愣，把目光放在专柜上，母女两个跟导购员已经吵了起来。
“对不起大小姐，我这就去处理。”
经理所说的处理，就是叫来保安把母女俩个一起赶出去。
叶梵：“？”
是她的表达方式不对么？
还是这些人飘了？
“慢着。”叶梵出声。
经理赶紧指挥两个保安停下来，小跑到叶梵面前，一脸谄媚的模样：“大小姐，请问有什么吩咐？”
叶梵看着愤愤不平的母女，对经理道：“把客人往外赶就是你的处理方式？”
经理：“这……”
难道不是因为这对母女碍了大小姐的眼么？
叶梵似笑非笑的道：“许大，你以前来过百货商场么？”
许大道：“我跟家主来过两次，不过那两次都没有事情发生，而且是一早就安排好的。”
很好。
一早就安排好，告知大家今天老板来视察，所以没有事情发生。
可她今天是心血来潮过来的，没有通知任何人，一进来就发生了这种店大欺客的事情。
叶梵看着经理：“你连是对是错都没有问一句，就把客人往外赶，难道这就是你们的管理方式？”
经理一点都不慌，反而笑眯眯的道：“大小姐，你误会了……”
“是误会么？”叶梵道，“你的意思是我看错了？”
经理心里一堵，大庭广众之下，被叶梵这么训斥，脸色有些难看。
“大小姐，要不我们去办公室谈吧！”
叶梵点头，也行，都杵在这里把门口都堵了。
“把她们都请过来吧，还有这一位导购小姐。”
经理办公室，叶梵坐在椅子上，许大和许茵一左一右的站着，经理站在旁边，导购员小姐还不知道叶梵的身份，正和那对母女用眼神你来我往的撕杀。
叶梵突然开口：“道歉吧！”
经理：“？”
导购员一脸莫名其妙。
倒是那个女儿先反应过来，怒目而视：“你说什么？你叫我们过来就是想让我们道歉？”
导购员正洋洋得意的露出笑容。
叶梵抬手指着导购员，清冷的眸光也落在导购员身上：“你，跟她们道歉。”
导购员脸上的笑容一僵：“凭什么？”
叶梵道：“凭你是员工，凭她们是顾客。”
母女俩个有些懵，对视了一眼，都不知道叶梵想搞什么。
导购员气恼的瞪了叶梵一眼，看向经理的时候，红着眼眶，一副委屈巴巴的跑到经理身边，挽着他的胳膊撒娇。
“经理~”
叶梵轻笑一声，只是笑容未达眼底。
许大道：“看来这位导购小姐是经理的人。”
经理脸上有几分尴尬，把导购员的手拿下来。
“大小姐让你道歉，你就好好道歉。”
“凭……”
大小姐？
什么大小姐？
许家什么时候有大小姐了？
导购员不可置信的看着叶梵。
那对母女更是诧异。
导购员跺了下脚，心不甘情不愿的跟母女俩个道歉。
道完歉，导购员还冷哼一声。
叶梵凉凉的看了她一眼：“导购小姐，你被开除了。”
导购员一愣：“我已经道歉了。”
那叫一个理直气壮。
好像她的道歉多么值钱似的。
叶梵挑眉：“我有说过你道了歉，这事就算了？”
导购员：“……”
这不是套路么？
叶梵道：“你已经影响到了众康的口碑和形象，如果还让你在这里工作，难免会再发生店大欺客的事件，导购小姐，你并不胜任这份工作。”
导购员拉了拉经理的袖子：“经理~”
经理低眉顺眼的站在那里，凭由导购员拉他的袖子，好似把袖子拉断了也不动如山。
最后，叶梵送了那对母女两套她们想要的护肤品和化妆品，还有一张VIP会员卡，并且亲自把她们送出去。
商场负责人是许家旁系的一名青年男子，此时正打着哈欠姗姗来迟，身上的西装皱巴巴的，里面白色衬衫领口还有一个红色的口红印，一进办公室的门，还没看清人就问了一句。
“朱经理，有什么事火急火燎的把我叫过来？你不知道我正在忙么？”
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